Airtel WiFi कॉलिंग की सुविधा एवं उससे सम्बंधित प्रश्न

Airtel WiFi कॉलिंग, airtel wifi calling

Ques वाईफाई कॉलिंग कैसे शुरु करते है, और शुरू कर लिया है तो दिख क्यों नहीं रहा है ?

Ans - वाईफाई कॉलिंग को एक्टिवेट करने के लिए आपको फोन की नेटवर्क सेटिंग में जाना है। वहां पर आपको सिम सेटिंग के अंदर वाईफाई कॉलिंग को एक्टिवेट करने का ऑप्शन मिलता है।
अगर आपने यह ऑप्शन चालू कर लिया है और फिर भी आपको वाईफाई कॉलिंग नहीं हो रही है तो उसका यह मतलब है कि जिस नेटवर्क का आप उपयोग कर रहे है, वह अभी वाईफाई कॉलिंग को सपोर्ट नहीं करता है। ऐसे मैं आपको ऐसे सर्विस प्रोवाइडर से जुड़ना होगा जो वाईफाई कॉलिंग को सपोर्ट करते हैं। वर्तमान में एयरटेल और जियो दोनों टेलीकॉम कंपनियां अपनी वाईफाई कॉलिंग शुरू कर चुकी है। आप अपनी सुबिधा से इनमे से किसी भी नेटवर्क को सुन सकते हैं। एयरटेल ने ही सबसे पहले मार्केट में वाईफाई कॉलिंग शुरू की थी।

Ques मेरे स्मार्टफोन में वाईफाई कॉलिंग का ऑप्शन क्यों नहीं दिखा रहा है ?

Ans - एयरटेल वाईफाई कॉलिंग सपोर्टेड स्मार्टफोन की लिस्ट में 100 से अधिक स्मार्टफोन है। आप एयरटेल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर चेक कर सकते हैं। जिसमें आपको 1 प्लस, सैमसंग रेडमी, रियलमी, ओप्पो, वीवो जैसे सभी कंपनियों के स्मार्टफोन की लिस्ट मिल जाएगी। यदि आप चेक करना चाहते हैं तो इस लिंक पर जाकर चेक कर सकते हैं। https://www.airtel.in/wifi-calling

इन स्मार्टफोन में से कोई भी यूज कर रहे हैं तो यह ऑप्शन आपको मिल जाएगा। सभी प्रमुख मोबाइल कंपनियां और टेलीकॉम ऑपरेटर एक दूसरे के साथ सहयोग कर रही है ताकि ज्यादा से ज्यादा स्मार्टफोन में वह फ़ीचर मिल सके। अन्य स्मार्टफोन में यह फीचर OTA अपडेट के माध्यम से आगे आने वाले समय में मिल जाएगा। अभी आपको फिलहाल इन स्मार्टफोन के अलावा किसी अन्य स्मार्टफोन के लिए थोड़ा सा इंतजार करना होगा।

Ques क्या एयरटेल वाईफाई कॉलिंग की सर्विस मेरे सर्किल में उपलब्ध है या नहीं ?

Ans - अभी वर्तमान में एयरटेल वाईफाई कॉलिंग जम्मू और कश्मीर सर्किल को छोड़कर भारत के हर राज्य में शुरू कर दी गई है। जब एयरटेल ने इस सर्विस की शुरूआत की थी तो यह सर्विस केवल दिल्ली और एनसीआर के लोगों के लिए शरू हुई थी। बाद में कंपनी ने आगे बढ़ाते हुई देश के सभी राज्यों में शुरू कर दिया है।

Ques क्या वाईफाई कॉलिंग के लिए मुझे अतिरिक्त चार्ज देना पड़ेगा ?

Ans - आपको इस सर्विस के लिए किसी भी प्रकार का कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं देना पड़ेगा। आप प्रीपेड यूजर हो या पोस्टपेड यूजर हो आपके लिए यह सर्विस एकदम फ्री है। बस आपका स्मार्टफोन वाईफाई कॉलिंग के लिए सपोर्टेड होना चाहिए। इसमें बस आपका इंटरनेट का डेटा उपयोग होता है। जो 5 मिनट की कॉलिंग करने पर 5MB के आसपास खर्च होता है।

Ques क्या एयरटेल वाईफाई कॉलिंग हम किसी भी वाईफाई नेटवर्क से कर सकते हैं या नहीं ?

Ans - आप किसी भी वाईफाई नेटवर्क से एयरटेल वाईफाई सर्विस का लाभ ले सकते हैं। लॉन्चिंग की टाइम यह सेवा एयरटेल ब्रॉडबैंड तक ही सीमित थी। लेकिन अब कंपनी ने अपनी इस सर्विस को सभी वाईफाई नेटवर्क के साथ देना शुरू कर दिया है।

Ques क्या हॉटस्पॉट से जो वाईफाई यूज किया जाता है उससे कॉलिंग कर सकते हैं ?

Ans - चाहे हॉटस्पॉट हो या आपके घर का राउटर हो या आपके ऑफिस का ब्रॉडबैंड कनेक्शन हो हर जगह एयरटेल की वाईफाई कॉलिंग सर्विस काम करेगी। बस उसकी स्पीड अच्छी होना चाहिए। क्योंकि आपका जो डेटा है वह वाईफाई से ट्रांसफर होकर नेटवर्क तक जाता है। इसलिए उसकी स्पीड अच्छी होगी तो आपको क्लियर वॉइस कॉल मिलेगी।

Ques वाईफाई नेटवर्क रेंज से बाहर होने पर कॉल डिस्कनेक्ट हो जाएगी क्या ?

Ans - अगर आपके फोन में Volte कनेक्शन ऑन है। और वाईफाई से कॉलिंग कर रहे हैं। तो वाईफाई कनेक्शन से आउट ऑफ रेंज या डिस्कनेक्ट होने पर आपका कॉल ऑटोमेटिक Volte नेटवर्क पर ट्रांसफर हो जाएगा और आपको पता भी नही चलेगा, जिससे आपका कॉल ड्रॉप भी नहीं होगा। अगर Volte ऑफ है तो आपका कॉल डिस्कनेक्ट हो जाएगा।

Ques फ्लाइट मोड में अगर वाईफाई ऑन हो तो कॉलिंग होगी या नहीं ?

Ans - एंड्रॉयड स्मार्टफोन में अगर फ्लाइट मोड में है और वाईफाई कनेक्ट करते हैं, तो आपको कॉल बिल्कुल भी नहीं आएगी। कॉल करने वाले को यह बताया जाएगा कि आप आउट ऑफ कवरेज है।
आईफोन यूजर्स के लिए फ्लाइट मोड में वाई फाई कनेक्ट करने पर अभी कॉल रिसीव हो रही है। आईफोन यूजर्स को अभी थोड़ा वेट करना पड़ेगा इसको ठीक करने के लिए, तब जाकर इस प्रॉब्लम को ठीक किया जा सकेगा।

Ques क्या रोमिंग में होने पर एयरटेल वाईफाई कॉलिंग काम करेगा ?

Ans - जम्मू एंड कश्मीर राज्य को छोड़कर आप किसी भी अन्य राज्य में रोमिंग पर एयरटेल वाईफाई को यूज कर सकते हैं। रोमिंग के लिए आपको कोई अतिरिक्त चार्ज नहीं लगेगा यह आपके बेस प्लान के अनुसार ही काम करेगा।